PayPayの勢いと大盤振る舞いすぎるキャンペーンでタクシー乗車のハードルを大きく下げてくれたタクシー配車アプリ『DiDi』
記事内では、
- アプリの登録方法
- 配車方法
- ド派手なキャンペーン情報
についてまとめていましたが、2020年7月からの一部地域サービスエリア縮小報道を受け、新たに、
- DiDiのアプリ利用料
- DiDiの退会方法
についても追記しました。
サービスが終了した地域の人にとっては不要になってしまいますし、7月13日から発生するアプリ利用料をネガティブに見る人にとっては、利用機会を大きく減らすことになると思います。
配車から支払いまでをアプリ上で完結させられるDiDiが便利なアプリであることは疑いようのない事実ですが、多くのタクシーでキャッシュレス決済が利用できるようになった今、DiDiの優位性は薄れているのかもしれません。
少し寂しい話をしてしまいましたが、タクシー配車アプリ認知度アップの功労者であることは間違いないDiDIの使い方を詳述していきます！
もくじ
DiDiアプリの使い方
アプリ登録方法
- DiDiアプリをダウンロード
- アプリ起動
- 位置情報とプッシュ通知を許可
- 携帯電話番号連携
- SMSで届いた認証番号を入力
- 名前・メールアドレスを入力
- 完了
支払い方法を追加する
決済手段追加方法
- 3本線をタップ
- お支払い方法をタップ
- お支払い方法を追加をタップ
- 登録
DiDiのタクシー配車方法
DiDiタクシー配車操作手順
- 行き先を入力
- 確認して次へをタップ
- 乗車地点を選択し、注文
- アプリがタクシーを検索
- 配車スタート
- 到着し次第、乗る
操作解説
行き先に関しては住所でも固有名詞でもOKです。
確認して次へをタップする前に、支払い方法が何になっているかを確認しておきましょう。発注後の支払い方法変更はできません。
時間帯によってはタクシー検索に時間がかかる場合があります。
タクシーが確定するとドライバーの名前と車種とナンバーが表示され、メッセージ、もしくは通話でやりとりできます。
アプリ上で通話するため、電話番号などが先方に伝わる心配はありません。
アプリ画面上部ではマップ上を走るタクシーと、乗車地点までの距離と時間がリアルタイムで更新されます。
配車までの所要時間
今回の配車に関しては、オーダーしてから4分13秒でタクシーが到着しました。
17時50分到着で、アプリでは17時55分までに乗車するよう指示が。
その間5分。
配車後は速やかに乗れるよう準備しておきたいですね。
DiDiアプリ上で電話番号を使わずに電話したりメッセージを送ることもできるので、遅れそうな時は連絡しておきましょう。
連絡なしで待たせすぎてキャンセルされてしまうとキャンセル料が発生してしまうので注意が必要です。
走行ルートに関して
行き先はアプリで入力済みなのでドライバーさんに伝える必要はありません。
走行ルートはアプリのマップ上で共有されているため、客に不利なルートを走られる心配もありません。
逆に道に詳しくないドライバーさんだった場合はアプリのナビ通りのルート運行になるため、ナビの道選びがイマイチの時は自ら指示されることをおすすめします。
キャッシュレスなら降車時の支払いなし！
PayPayかクレジットカード払いにしておけばアプリ上で決済が完了するため、降車時に現金のやりとりをする必要がなく、超快適です。
アプリ利用料はいくら？
福岡エリアは120円
2020年7月13日(月)から乗車ごとにアプリ利用料の支払いが必要になるとアナウンスされています。
迎車料金がかかるタクシー事業者の場合は、
- 運賃＋迎車料金＋アプリ利用料
という料金体系になります。
福岡でアプリを起動したところ、アプリ利用料120円と表示されました。
この金額が他エリアでも同額か否かの確認はできていませんが、タクシーに乗りたければタクシー会社に配車依頼の電話をすればいいだけであることを考えると、わざわざアプリ利用料が発生するDiDiでタクシーを呼ぶメリットはなくなったと言っても過言ではありません。
この改悪は残念です。
DiDiのキャンセル料は？
高齢者にもおすすめ
普段タクシーを利用しない人にはあまり利用機会がないアプリかもしれません。
それでも6000円分＋友達紹介1000円分のクーポン有効期間中&クーポン料金内なら、電車バスと時間が合わない時や荷物が多すぎる時にはタクシーに無料で乗れちゃいます。
行き先を伝える必要がなく、遠回りされる心配もありません。
代わりに呼ぶ場合
飲み会の時などに代わりにタクシーを呼ぶ時にもDiDiが活躍します。
アプリだけでタクシーを呼ベて、タクシーの現在地を確認できて、到着も把握できます。
ただし代理で呼ぶ場合は支払い方法を『現金』にしておくことを忘れずに。
PayPayかクレジットカードのままだとアプリ登録者にタクシー代が請求されてしまうのでお気をつけて。
高齢者の買い物、通院にも
DiDiはスーパーに買い物に行く時、通院などでタクシーを利用する機会が多い高齢者の方にとって便利なアプリです。
2回目以降の利用時は行き先や乗車地点を履歴からタップで選べるようになりますし、煩わしい現金のやりとりも不要。
高齢者の方が自らDiDiを利用するのは難しいでしょうから、タクシー利用が多い家族がいる場合はスマホやアプリが得意な若手が教えて差し上げましょう。
DiDiのアカウント削除方法
アカウント削除方法
- 3本線をタップ
- 設定をタップ
- アカウント情報をタップ
- アカウント削除をタップ
- アカウント削除ボタンをタップ
これでDiDiアカウントの削除は完了です。
PayPayのアカウント削除ルールに準じるならば、
- 同一携帯電話番号からの新規登録不可
- 別番号によるアカウントからの変更不可
になると思われます。
DiDiポイントプログラム
最大3%・PayPayなら実質4.5%還元も
会員ランク
- オレンジ：0〜4999円
- ゴールド：5000〜19999円
- プラチナ：20000円〜
会員ランク判定方法
- 毎月1日に前月の乗車金額分で判定
- 月中でも条件達成時は即時ランクアップ
- 月中達成時は翌月末までランク継続
ポイント付与率
- オレンジ：1%(100円につき1ポイント)
- ゴールド：2%(100円につき2ポイント)
- プラチナ：3%(100円につき3ポイント)
- 100円未満は切り上げ
- キャンセル料・クーポン割引は計上対象外
ポイントの有効期限
- 取得翌年の12月31日まで
ランクの確認方法
- ホーム画面で左上の三本線をタップ
2019年8月13日からDiDiのお得なポイントプログラムがスタートしました。
乗車料金100円につきランクに応じて1〜3ポイントまでが付与されます。
クーポン利用時の乗車料金は残念ながらランク査定分にカウントされませんが、クーポンバブルが終了して実費で乗るようになっても、タクシーをDiDiで利用するメリットはありそうです。
DiDiに登録している時点で還元率1%のオレンジ会員なので、全ての人に最低でも1%分のポイントが付与されます。
さらにPayPay決済(還元率1.5%)を利用すればオレンジ会員なら計2.5%。
プラチナ会員がPayPay決済を利用した場合は実質還元率4.5%ということになります。
100円未満切り上げ、月中達成時は翌月末までランク継続といったユーザーが損しない細かいルール設定にも好印象です。
▶︎PayPayをダウンロードする(iPhoneの人はこちら)
▶︎PayPayをダウンロードする(Androidスマホの人はこちら)
予約配車機能
予約配車機能の使い方
- 乗車地点・降車地点を選択
- 今すぐ出発をタップ
- 予約日時を設定(30分〜48時間後まで)
- 乗車地点の詳細を決定し「注文する」をタップ
- 予約完了から予約時刻の20分前までに受付可否を通知
- 出発15分前にタクシー位置と到着予定時刻を表示
DiDiを利用していて思うのは“こちらの希望の時間に配車できないこと”でした。
いざ配車注文してもなかなかタクシーがつかまらないこともあるし、逆にすぐに来すぎてしまうことも。
個人的には到着後にメッセージのやり取りをしたにも関わらず、ドライバーからキャンセルされたこともありました。
DiDiで呼んだタクシーから『到着しました』とメッセージが来たので『ありがとうございます。まもなく降りますので少々お待ちください』と返す。5分後エレベーターを降りてる途中で『時間を過ぎたのでキャンセルします』というメッセージ。そして家の前は無人。え？#didi#タクシー#無駄に真面目か
— ハル (@harulog1120) August 10, 2019
別のドライバーさんにこの件を話したところ『メッセージをやり取りしたなら普通待ちますけどね』という回答だったので、この時のドライバーは相当せっかちな人だったと割り切るしかないわけですが、そもそも希望時間通りに配車できていたらすれ違いも起こらなかったわけです。
まずは東京エリアからスタート。
エリア拡大、全国展開が待ち遠しいです。
DiDiはどこで使える？
DiDiサービスエリア(2019年7月12日現在)
- 北海道
- 青森
- 秋田
- 宮城
- 東京
- 群馬
- 埼玉
- 千葉
- 神奈川
- 新潟
- 石川
- 静岡
- 愛知
- 大阪
- 京都
- 滋賀
- 兵庫
- 和歌山
- 広島
- 山口
- 福岡
- 長崎
- 大分
- 宮崎
- 沖縄
2020年7月1日付でサービス中止するエリア(全地域)
- 青森
- 秋田
- 新潟
- 群馬
- 石川
- 滋賀
- 和歌山
- 山口
- 長崎
- 大分
- 宮崎
2020年7月1日付でサービス中止するエリア(一部地域)
- 北海道
- 兵庫
- 広島
- 沖縄
福岡の対応タクシー会社(2019年7月12日現在)
- 福和タクシー株式会社
- 第一交通グループ
- 五十川タクシー有限会社
- 双葉交通株式会社
- 日本交通産業株式会社
- 親和交通株式会社
- 有限会社明星タクシー
- 毎日交通株式会社
- 福岡自動車株式会社
- サンタクシー株式会社
- 永楽交通株式会社
使用可能エリア(福岡県の場合)
- 福岡市
- 春日市
- 大野城市
- 筑紫野市
- 太宰府市
- 古賀市
- 糸島市
- 糟屋郡
- 那珂川市
過去のキャンペーン一覧
お友達紹介で1000円クーポン
PayPayでタクシー半額キャンペーン
- クーポンコード『PAYPAY』で半額クーポン付与
- 1日1回・割引上限2000円
- 2019年10月31日(木)まで
- 付与総額2億円に達し次第終了
エリア外では使えない
対応エリア外でアプリを起動すると利用できない旨の表示が。エリアが広がることを願うばかり。
[…] DiDi […]
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